A Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság január 24-én kiadott rendelete szerint a kék számok használatát fokozatosan kivezetik hazánkban. Ennek értelmében a Generali telefonos ügyfélszolgálatának elérhetősége is megváltozik: a +36 40 200 250-es szám helyett július 1-jétől a +36 1 452 3333 számon várja az ügyfelek hívását.
Az átálláshoz természetesen biztosítjuk a szükséges átmeneti időszakot. Így az ügyfélszolgálat már most is elérhető az új telefonszámon, július elseje után pedig a régi számon hangbemondással adunk tájékoztatást az új elérhetőségről.
Itt hívjuk fel figyelmet, hogy mivel környezettudatos okok miatt a változás kapcsán a Generali nem von ki már raktáron lévő nyomtatványokat, ezért előfordulhat, hogy egyes anyagokon (például prospektusok, ajánlatok) az ügyfélszolgálat elérhetőségénél még a régi szám szerepel.